Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
1. Introduzione
NASCIMENTO SOFTWARE DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS LTDA (“Nascimento Software”, “noi”) gestisce l’app mobile FichaMed (l’“App”). Questa informativa descrive come trattiamo le informazioni in relazione all’App.
2. Raccolta dati
FichaMed funziona completamente offline. Cartelle cliniche, appuntamenti e dati sanitari inseriti nell’App sono memorizzati solo sul dispositivo in un database SQLite locale. Il flusso standard non include sincronizzazione cloud integrata, i dati restano sul dispositivo su cui li inserisci. Non raccogliamo, trasmettiamo né abbiamo accesso ai tuoi dati sanitari personali.
3. Backup facoltativo nel cloud
Il backup automatico è una funzione Pro facoltativa, disattivata per impostazione predefinita, che funziona solo se la attivi tu. Su iOS l’App salva le copie di backup nel tuo account iCloud; su Android nel tuo Google Drive, in una cartella nascosta di dati dell’app a cui può accedere solo FichaMed. Un backup contiene le informazioni che hai inserito nell’App, comprese le foto allegate agli appuntamenti. I backup vanno direttamente dal tuo dispositivo ad Apple o a Google: non passano mai dai nostri server né vi vengono conservati, e non abbiamo accesso a essi. I backup restano nel tuo account finché non li elimini, anche dopo aver disinstallato l’App.
4. Dati utente Google (Google Drive)
Quando attivi il backup su Android, l’App ti chiede il permesso di accedere a Google Drive con un unico ambito, drive.appdata. L’App usa questo accesso solo per creare, elencare, scaricare ed eliminare i propri file di backup in quella cartella nascosta, così puoi ripristinare i dati in seguito su questo o su un altro dispositivo. Non può vedere, aprire né modificare nessun altro file del tuo Google Drive e non richiede nome, indirizzo email, contatti né altri dati Google. I dati a cui si accede tramite le API di Google vengono elaborati solo sul tuo dispositivo: non vengono trasferiti a noi né a terzi, non sono usati per pubblicità, non sono venduti e non sono usati per addestrare modelli di IA o di machine learning. L’uso e il trasferimento da parte di FichaMed delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano le Norme sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di Uso limitato. Puoi disattivare il backup in qualsiasi momento nell’App, revocare l’accesso su myaccount.google.com/permissions ed eliminare i backup nelle impostazioni di Google Drive, alla voce "Gestisci app".
5. Analisi e diagnostica
Possiamo raccogliere diagnostica di arresti anomali e metriche aggregate anonime tramite App Store e Google Play per migliorare la stabilità. Usiamo anche Sentry (ospitato nell’Unione Europea, Germania) per telemetria errori tecnici, ad esempio crash report e contesto dispositivo per correggere bug. Queste informazioni sono puramente tecniche (log, stack trace e diagnostica simile) e non includono dati sanitari né PII. Ciò che salvi in FichaMed non viene inviato a Sentry.
6. Servizi di terze parti
L’App non si integra con reti pubblicitarie, data broker o analytics che tratterebbero i tuoi dati sanitari personali.
7. Sicurezza
I dati sono memorizzati localmente e protetti dalla crittografia e dalla sicurezza native del dispositivo. Consigliamo blocco schermo o biometria. Su Android l’App può richiedere l’accesso alle foto solo per allegare immagini agli appuntamenti; le immagini restano sul dispositivo. Il blocco opzionale usa biometria o codice tramite API sicure del sistema, l’App non memorizza dati biometrici.
8. Minori
FichaMed non è rivolto a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche sono indicate nella data “Ultimo aggiornamento” sopra. L’uso continuato dell’App dopo le modifiche costituisce accettazione.
10. Conservazione e cancellazione dei dati
FichaMed è un'app local-first. Tutti i dati sono memorizzati esclusivamente sul tuo dispositivo. Puoi eliminare i dati manualmente nell'app o disinstallandola; poiché non conserviamo dati sui server, la disinstallazione rimuove permanentemente tutte le informazioni. I backup che hai attivato su iCloud o Google Drive restano nel tuo account finché non li elimini (vedi le sezioni 3 e 4).
11. Contatti
Per domande su questa informativa: support@fichamed.app