Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Introduction
NASCIMENTO SOFTWARE DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS LTDA (« Nascimento Software », « nous ») exploite l’application mobile FichaMed (l’« App »). Cette politique décrit comment nous traitons les informations liées à l’App.
2. Collecte de données
FichaMed fonctionne entièrement hors ligne. Tous les dossiers médicaux, rendez-vous et données de santé saisis dans l’App sont stockés exclusivement sur votre appareil dans une base SQLite locale. Le flux standard n’inclut pas de synchronisation cloud intégrée, vos données restent sur l’appareil où vous les saisissez. Nous ne collectons pas, ne transmettons pas et n’avons pas accès à vos données de santé personnelles.
3. Sauvegarde facultative dans le cloud
La sauvegarde automatique est une fonctionnalité Pro facultative, désactivée par défaut, qui ne fonctionne que si vous l’activez. Sur iOS, l’App enregistre les copies de sauvegarde dans votre propre compte iCloud ; sur Android, dans votre propre Google Drive, dans un dossier masqué de données d’application auquel seul FichaMed peut accéder. Une sauvegarde contient les informations que vous avez saisies dans l’App, y compris les photos jointes aux rendez-vous. Les sauvegardes vont directement de votre appareil vers Apple ou Google : elles ne passent jamais par nos serveurs, n’y sont jamais stockées, et nous n’y avons pas accès. Les sauvegardes restent dans votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez, y compris après la désinstallation de l’App.
4. Données utilisateur Google (Google Drive)
Lorsque vous activez la sauvegarde sur Android, l’App vous demande l’autorisation d’accéder à Google Drive avec un seul champ d’application, drive.appdata. L’App utilise cet accès uniquement pour créer, lister, télécharger et supprimer ses propres fichiers de sauvegarde dans ce dossier masqué, afin que vous puissiez restaurer vos données plus tard sur cet appareil ou sur un autre. Elle ne peut ni voir, ni ouvrir, ni modifier aucun autre fichier de votre Google Drive, et ne demande ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni vos contacts, ni aucune autre donnée Google. Les données accessibles via les API Google sont traitées uniquement sur votre appareil : elles ne sont transférées ni à nous ni à des tiers, ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, ne sont pas vendues et ne servent pas à entraîner des modèles d’IA ou d’apprentissage automatique. L’utilisation et le transfert par FichaMed des informations reçues des API Google respectent le Règlement sur les données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’Utilisation limitée. Vous pouvez désactiver la sauvegarde à tout moment dans l’App, révoquer l’accès sur myaccount.google.com/permissions et supprimer les sauvegardes dans les paramètres de Google Drive, sous « Gérer les applications ».
5. Analyses et diagnostics
Nous pouvons collecter des diagnostics de plantage et des données de performance anonymisées et agrégées via l’App Store et Google Play pour améliorer la stabilité. Nous utilisons aussi Sentry (hébergé dans l’Union européenne, Allemagne) pour la télémétrie d’erreurs techniques, par exemple rapports de crash et contexte d’appareil pour corriger les bugs. Ces informations sont purement techniques (journaux, traces d’exception et diagnostics similaires) et n’incluent pas de données de santé ni d’informations personnelles identifiables (PII). Ce que vous enregistrez dans FichaMed n’est pas envoyé à Sentry.
6. Services tiers
L’App ne s’intègre pas à des réseaux publicitaires, courtiers de données ou fournisseurs d’analyse qui traiteraient vos données de santé personnelles.
7. Sécurité des données
Vos données sont stockées localement et protégées par le chiffrement et les mécanismes de sécurité natifs de l’appareil. Nous recommandons un code ou une authentification biométrique. Sur Android, l’App peut demander l’accès aux photos uniquement pour joindre des images aux rendez-vous ; ces images restent sur l’appareil. Le verrouillage optionnel utilise la biométrie ou le code via les API sécurisées du système, l’App n’accède pas ni ne stocke vos données biométriques.
8. Enfants
FichaMed ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification sera indiquée par la date « Dernière mise à jour » ci-dessus. L’utilisation continue de l’App après modification vaut acceptation.
10. Rétention et suppression des données
FichaMed est une application local-first. Toutes les données sont stockées exclusivement sur votre appareil. Vous pouvez supprimer les données manuellement dans l'app ou en la désinstallant ; comme aucune donnée n'est conservée sur des serveurs, la désinstallation supprime définitivement toutes les informations. Les sauvegardes que vous avez activées dans iCloud ou Google Drive restent dans votre propre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez (voir les sections 3 et 4).
11. Contact
Pour toute question sur cette politique : support@fichamed.app